如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可以运用系统脱敏的行为治疗技术。在运用该技术前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按照从低到高的顺序列成不同等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。
注意：快速脱敏法是从服务对象最害怕的开始，系统脱敏是先排序，从低等级开始。