小敏给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王因此找小敏的妈妈交谈，小敏的妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂小敏，可一旦遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，不能够直接改善小敏母子之间沟通方式的有( )。