题目解析:
由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法,它得到了被评估者和评估者双方的支持。之所以选择这种评估方法,是因为上级通常最熟悉员工的工作行为和工作结果。在绝大多数的情况下,他们是评价员工的最佳人选(A正确)。
让员工进行自我评价,可以让员工了解自己的长处和短处,以便设定适合自己发展的目标。但是在自评中,员工通常对自己过于宽松(B错误)。
有些时候,外部评价的成本也要高于内部评价(C错误)。
员工通常不太愿意反映他们对管理者工作的看法,这可能导致评估结果在一定程度上失真(D错误)。