客户风险特征矩阵综合了风险承受能力和风险承受态度两方面的因素，A错误；
风险能力因素被划分为低能力、中低能力、中能力、中高能力、高能力5个类别，风险态度被划分为低态度、中低态度、中态度、中高态度、高态度5个类别，D错误；
结合风险能力和风险态度两个方面的数据，共产生25种可能的投资建议，C错误。