作为服务价值理念和学科理论的最终表现和落实，企业社会工作的常用技术围绕职工的不同问题呈现出多样性特征，具体包括以下几种。职工协助方案的技术、职业生涯规划的技术、职业社会康复的技术、劳资协调的技术。
B项表述有误，正确表述是紧急情况的危机干预，属于在协调劳资冲突的过程中，企业社会工作者需要掌握的技术。