社会工作者应在解决社区服刑人员就业、就学和社会救助、社会保险等问题方面发挥积极作用。
(1)帮助接受教育。对于未完成义务教育的未成年社区服刑人员，社会工作者应当协助联系相关部门，协调并督促其法定监护人，帮助其接受义务教育。对于非义务教育阶段有就学意愿的社区服刑人员，社会工作者应积极协调。
(2)做好基本生活救助。协助基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员申请临时救助。
(3)落实社会保险。帮助社区服刑人员按规定享受基本医疗保险等有关医疗保障失业保险政策。