考查结案处置。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下几方面的工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变与进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时情绪，一起探讨结案后的跟进服务。根据题意，应协助服务对象表达情绪、巩固成果，展望未来，故选C。