[多选题]
药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务,以期增强患者用药的依从性,减少药物不良反应,提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括()
  • A
    认真倾听
  • B
    注意语言表达
  • C
    注意非语言的运用
  • D
    咨询时间宜长不宜短
  • E
    提供的信息不宜过多
正确答案:A,B,C,E 学习难度:

题目解析:

该试题新版教材有变化,为保证试卷完整性,仅供考生参阅。新版教材为:P23-24
1、认真聆听;
2、注意口头语言的表达;
3、注意肢体语言的运用;
4、注意书面语言的运用;
5、注意掌握时间;
6、关注特殊人群。
查看正确答案与解析
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